Рождество 25 декабря 1996 года стало днем, который навсегда изменил жизнь семьи Рэмси. ДжонБенет, юная победительница конкурсов красоты, была похищена, и вскоре её тело было найдено в подвале дома. Мать, обнаружив письмо с требованием о выкупе, позвонила в полицию, несмотря на предупреждение преступников. Первые запутанные шаги следствия привели к многочисленным версиям, включая возможность проникновения злоумышленника или причастность родителей, которые наняли адвокатов и отказались давать показания. Расследование длилось более 20 лет с частыми всплесками общественного интереса. В 2008 году ДНК, найденная на месте преступления, исключила родителей как подозреваемых, однако загадка остаётся неразгаданной. В 2016 году старший брат ДжонБенет, Берк, нарушил молчание, поделившись своими мыслями о трагедии. Вопрос о том, кто убил ДжонБенет, остается открытым.