Сложные ситуации, порой непостижимые, входят в жизнь людей. История Игоря Виноградова из Ивановской области — одна из таких. 25 лет назад, в обычный день, их семья приняла в дом стаффордширского терьера. Мальчик и его брат не испытывали теплоты к питомцу, но все же попытались подружиться. В тот роковой момент, когда прабабушка их оставила наедине с собакой, животное проявило агрессию. Игорь споткнулся и упал, став жертвой жестокой атаки. Врачи были шокированы масштабами травм, требовавших множества операций, в ходе которых малышу «перешивали» кожу с рук и ног.
Жизнь Игоря кардинально изменилась. После долгого лечения и появления в эфире шоу «Пусть говорят» для сбора средств, он столкнулся с трудностями, не в силах продолжить учебу и оказавшись на грани вины и брошенности. Переезд в Германию лишь усугубил проблемы, и вскоре отношения с матерью разрушились.
Возвращение в Россию дало Игорю желание начать с нуля, но одиночество и алкоголь потянули его на дно. После отсидки в тюрьме он стал курьером и нашел любовь. Тем не менее, встреча с матерью на телевидении вновь всколыхнула старые обиды, и примирения так и не произошло. Игорь по-прежнему считает, что определенные ошибки лежат на ее совести, а Светлана вынуждена жить с тенью своей мрачной истории.